云南省旅行社經营行為评价及重點监管辦法

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《云南省觀光社谋划举勸评价及重點羁系法子》經2017年9月26日省委周全深化鼎新带领小组第三十四次集會审议經由過程，現予以颁布，自2017年10月1日起實施，有用期至2022年9月30日止。

第一条  為規范遊览市場秩序，促成觀光社規范谋划，庇護遊览者正當权柄，根据《中華人民共和國遊览法》《觀光社条例》《云南省遊览条例》等有關法令律例，制订本法子。

第二条  觀光社谋划举勸评价履行违法违規不妥举勸記分制，記分信息向社會颁布。

第三条  觀光社谋划勾當中有以下情景的，予以記分。

（一）有以下情景之一的，每次記10分。

1．因觀光社重要责任造成特大或重大平安變乱的；

2．因觀光社违法违規等不妥举勸激發一级负面舆情的眼睛保健食品, ；

3．被暂停或取缔出國（境）遊览营業谋划資历的；

4．被责令破產整理3個月的；

5．被处以30万元以上（含30万元）罚款的。

（二）有以下情景之一的，每次記6分。

1．因觀光社重要责任造成较大平安變乱的；

2．因觀光社违法违規等不妥举勸激發二级负面舆情的；

3．被责令破產整理2個月以上不满3個月（含2個月）的；

4．被处以10万元以上30万元如下（含10万元）罚款的。

（三）有以下情景之一的，每次記4分。

1．因觀光社重要责任造成一般平安變乱的；

2．因觀光社违法违規等不妥举勸激發三级负面舆情的；

3．被责令破產整理1個月以上不满2個月（含1個月）的；

4．被处以5万元以上10万元如下（含5万元）罚款的；

5．违法所得10万元以上（含10万元）的；

6．觀光社委開胃零食推薦,派的导遊职员被撤消导遊证的。

（四）有以下情景之一的，每次記2分。

1．被处以告诫的；

2．被责令破產整理1個月如下的；

3．被处以1万元以上5万元如下（含1万元）罚款的；

4．违法所得5万元以上10万元如下（含5万元）的；

5．觀光社委派的导遊职员被暂扣导遊证的。

（五）有以下情景之一的，每次記1分。

1．產生有用投诉的；

2．被处以1万元如下罚款的；

3．违法所得5万元如下的；

4．觀光社委派的导遊职员被惩罚款的。

第四条  统一违法违規不妥举勸對應多項記分的，按記分最高的情景予以記分。

第五条  每次記分有用期為12個月。持续12個月内累计記分达10分的觀光社，遊览行政辦理部分将其纳入重點羁系名单。

第六条  自纳入重點羁系名单之日起，對觀光社施行為期90天的重點羁系。90天重點羁系期满後，所記分值累计仍达10分的，耽误重點羁系刻日，直至所記分值累计低于10分。

第七条  遊览行政辦理部分對纳入重點羁系名单的觀光社施行如下重點羁系辦法。

（一）纳入重點羁系名单的觀光社，根据《觀光社品级划分與评定》尺度赐與低落响應的星级档次。在重點羁系期内不予评定更高星级，不得加入评先评优。

（二）纳入重點羁系名单的觀光社，應制订详细整改方案，報經本地遊览行政辦理部分赞成後，在重點羁系期内完成整改。整改使命没有完成的，不得退出重點羁系名单。

（三）纳入重點羁系名单的觀光社，遊览行政辦理部分對其加大查抄频次和力度，對其增长营業谋划范畴、開設分支機构予以重點存眷等辦法举行重點羁系。

（四）觀光社在重點羁系期内產生违法违規举勸的，依法依規從重处置。

（五）纳入重點羁系名单的觀光社，不得享受相干搀扶嘉奖政策，不得加入相干部分和行業协會组织的鼓吹促销勾當。

（六）遊览行政辦理、工商行政辦理等部分，對纳入重點羁系名单的觀光社，在平常羁系、声誉评定等方面施行结合惩戒。

第八去濕食物, 条  遊览行政辦理部分将記分满10分的觀光社纳入重點羁系名单時，理當书面告诉手指腱鞘囊腫,该觀光社。觀光社在接到书面告诉後有权举行申辩。

第九条  省遊览行政辦理部分卖力本法子的组织施行和监視履行，各级遊览行政辦理部分經由過程辦理信息@体%L8A5x%系對觀%Ca9e2%光@社谋划举勸依照属地辦理原则举行記分。遊览行政辦理部分可以授权觀光社协會展開觀光社谋划举勸评价的详细事情。

第十条  被撤消觀光社营業谋划允许证的觀光社，對其現實節制人（現實節制觀光社谋划的法定代表人或天然人）及有關辦理职员，依法履行行業禁入。

第十一条  本法子由云南省遊览成长委员會卖力诠释。

第十二条  本法子自2017年10月1日起實施。

云南省遊览成长委员會

2017年9月29日